Informativa sulla privacy

Benvenuti nel sito web di Potloc! 

Potloc Inc. ("Potloc", "noi", "ci" o "nostro") si impegna a garantire la privacy e la sicurezza dei dati personali degli utenti. La presente Informativa sulla privacy (l'"Informativa") illustra le prassi di Potloc in materia di privacy che si applicano alle attività di trattamento di Potloc in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali (i) raccolti da Potloc quando l'utente utilizza il sito web all'indirizzo http://potloc.com, che è di proprietà e gestito da Potloc e comprende tutti i sottodomini e le app, presenti e futuri (il "Sito web"), anche attraverso la partecipazione dell'utente ai sondaggi (come definiti di seguito), (ii) forniti dai nostri clienti e affiliati per consentirci di contattare l'utente (ad esempio, un cliente può fornirci il suo pubblico personalizzato per consentirci di condurre un sondaggio mirato alle persone che hanno cliccato sull'annuncio di quel cliente) e (iii) quando l'utente comunica con noi con qualsiasi mezzo o accetta di ricevere e-mail da noi.

A fini di chiarezza, la presente Informativa non si applica alle pratiche generali e all'elaborazione dei dati personali da parte di terzi che non elaborano i dati personali per conto di Potloc, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, (i) i nostri clienti se (e nella misura in cui) agiamo per loro in qualità di incaricati del trattamento e, più in generale, (ii) gli editor / i fornitori di qualsiasi sito web o bene/servizio di terzi ("Sito web di terzi" o "Servizio di terzi") a cui l'utente sceglie di accedere/utilizzare attraverso il Sito web o tramite un link dal Sito web. Sebbene cerchiamo di lavorare solo per clienti - e di facilitare l'accesso o il collegamento solo a Siti web o Servizi di terze parti - che condividono il nostro rispetto per la privacy dell'utente, non possiamo assumerci la responsabilità del contenuto o delle politiche sulla privacy di tali editor/fornitori di Siti web o Servizi di terze parti. Vi invitiamo a esaminare attentamente le informative sulla privacy degli editor/fornitori di qualsiasi Sito web di terze parti a cui il cliente accede o Servizio di terze parti che utilizza.

All'interno della presente Informativa possono essere inserite ulteriori definizioni, ma queste saranno riconoscibili in quanto saranno riportate in maiuscolo, in grassetto e tra virgolette. Ulteriori definizioni possono essere trovate anche nelle Condizioni d'uso (le "CDU") e avranno lo stesso significato in questa Informativa. Le definizioni contenute nella presente Informativa si applicano anche alle CDU. L'informativa deve essere letta insieme alle CDU, in quanto entrambi i documenti regolano l'utilizzo del Sito da parte dell'utente.

In caso di domande, dubbi o commenti sul trattamento dei vostri dati personali o sulla presente Informativa, vi invitiamo a contattare il nostro Responsabile della Privacy e il nostro Responsabile della protezione dei dati nominato ai sensi del GDPR a privacy@potloc.com o all'indirizzo 5420 Saint-Laurent Street, Suite 300, Montreal, Québec, H2T 1S1, Canada. Il nostro rappresentante nell'Unione europea è Potloc France, contattabile all'indirizzo 63 Rue Sainte-Anne, Parigi, 75002, Francia. Il nostro rappresentante nel Regno Unito è Rickert Services Ltd UK, contattabile all'indirizzo PO Box 1487 Peterborough PE1 9XX Regno Unito o via e-mail all'indirizzo art-27-rep-potloc@rickert-services.uk.  

1. Raccolta e utilizzo dei dati personali

Raccogliamo i dati personali dell'utente in diversi modi e per diversi scopi, a seconda delle diverse categorie. Per maggiori dettagli, consultare la tabella seguente. In Canada i dati personali possono essere trattati solo con il consenso dell'utente o se autorizzati dalla legge.

Categorie	Esempi	Scopi	Base giuridica
Informazioni sul sondaggio	Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (collettivamente, "Dati di contatto") ed età, genere, codice postale, stato civile, occupazione primaria e reddito familiare (collettivamente, "Dati di idoneità").	Raccolti nel contesto dei sondaggi che Potloc conduce per conto dei suoi clienti e che portano alla creazione e alla trasmissione di informazioni.	È necessario ai fini dei legittimi interessi da noi perseguiti nell'esecuzione della ricerca di mercato a beneficio dei nostri clienti.  L'utente ha prestato il proprio consenso a condividere le sue Informazioni di contatto con i nostri clienti, consentendo loro di contattarvi, se del caso.
		Utilizzati per condurre altri studi e ricerche di mercato, preparare rapporti di settore o utilizzare i Dati sull'idoneità, in formato anonimo, per migliorare i propri servizi, ad esempio per formare i propri modelli.	È necessario ai fini dei legittimi interessi da noi perseguiti nell'esecuzione della ricerca di mercato a beneficio dei nostri clienti.
		Raccolta e utilizzo per la prevenzione delle frodi e la garanzia di qualità.	È necessario ai fini dei nostri legittimi interessi di prevenzione e individuazione delle frodi.
	Le risposte al sondaggio ("Risposte al sondaggio"), che possono includere dati personali sensibili.	Raccolte nel contesto dei sondaggi che Potloc conduce per conto dei suoi clienti, che possono includere la trasmissione delle Risposte ai sondaggi, in formato anonimo, ai clienti di Potloc.	È necessario ai fini dei legittimi interessi da noi perseguiti nell'esecuzione della ricerca di mercato a beneficio dei nostri clienti.  L'utente ha prestato il proprio consenso alla raccolta di dati personali sensibili, se applicabile. L'utente può scegliere di non fornirci alcun dato personale sensibile.
		Utilizzati per condurre altri studi e ricerche di mercato, preparare rapporti di settore o per fornire Risposte a sondaggi, in formato anonimo, per migliorare i propri servizi, ad esempio per formare i propri modelli.	È necessario ai fini dei legittimi interessi da noi perseguiti nell'esecuzione della ricerca di mercato a beneficio dei nostri clienti.
		Raccolta e utilizzo per la prevenzione delle frodi e la garanzia di qualità.	È necessario ai fini dei nostri legittimi interessi di prevenzione e individuazione delle frodi.
Dati dei membri della Comunità	Dati personali, comprese le Informazioni di contatto, dettagli professionali come qualifica, datore di lavoro, settore, stato di occupazione e anzianità (collettivamente, "Dati professionali")	Raccolti quando l'utente partecipa alla Comunità Potloc per consentirci di inviargli sondaggi pertinenti.	Il cliente ha prestato il proprio consenso per entrare a far parte della Comunità Potloc.
		Raccolta e utilizzo per la prevenzione delle frodi e la garanzia di qualità.	È necessario ai fini dei legittimi interessi da noi perseguiti nell'esecuzione della ricerca di mercato a beneficio dei nostri clienti.
Dati di marketing	Feedback del partecipante, del cliente o del visitatore del sito web, preferenze di comunicazione e di marketing, compresi indirizzo e-mail e numeri di telefono.	Raccolti per consentirci di contattare l'utente con newsletter, materiale promozionale o di marketing e altre informazioni che potrebbero interessarlo, come descritto più avanti nella presente Informativa.  In particolare, Potloc può contattare l'utente individualmente a seguito di un sondaggio per fornirgli informazioni che potrebbero essere di suo interesse, nel rispetto delle leggi vigenti.	Il cliente ha prestato il proprio consenso a ricevere richieste per posta elettronica, da parte nostra o per nostro conto.
		Raccolti attraverso i cookie, anche di terze parti, sui nostri Siti allo scopo di migliorare la funzionalità del sito web e risolvere i bug. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie da parte nostra, consultare la nostra Informativa sui cookie.	In caso di utilizzo di cookie non strettamente necessari per il funzionamento del nostro sito web, l'utente ha fornito il proprio consenso a memorizzare i cookie sul proprio terminale e a raccogliere informazioni dal vostro terminale per migliorare i nostri servizi (cookie di funzionalità e di analisi) o per scopi pubblicitari;  Altrimenti, è necessario ai fini dei legittimi interessi da noi perseguiti per migliorare i nostri servizi.
Informazioni sull'uso e sulle prestazioni	La data, l'ora e la durata delle vostre visite al sito web, le pagine visualizzate e i link cliccati sul sito web, le vostre preferenze linguistiche, la cronologia di navigazione e le pagine web che vi reindirizzano al nostro sito web.	Raccolti attraverso i cookie, anche di terze parti, sui nostri Siti per consentirci di compilare dati aggregati sul traffico e le interazioni sul nostro Sito web al fine di migliorare l'esperienza e gli strumenti sullo stesso e di fornire esperienze personalizzate ai nostri utenti. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie da parte nostra, consultare la nostra Informativa sui cookie.
		Raccolta e utilizzo per la prevenzione delle frodi e la garanzia di qualità.	È necessario ai fini dei legittimi interessi da noi perseguiti nell'esecuzione della ricerca di mercato a beneficio dei nostri clienti.
Corrispondenza con soggetti che rappresentano clienti di Potloc	Informazioni di contatto e Dati professionali.	Raccolti per consentirci di stipulare un contratto con l'azienda che rappresentate e di consegnare qualsiasi comunicazione all'azienda con cui abbiamo stipulato il contratto.	È necessario ai fini dei legittimi interessi da noi perseguiti nella stipula e/o nell'esecuzione del contratto con l'azienda da voi rappresentata.
	Dati relativi alla loro corrispondenza con i rappresentanti di Potloc, come il contenuto delle e-mail, le registrazioni vocali e video e le trascrizioni delle riunioni (collettivamente, "Dati relativi alla corrispondenza").	Raccolti ai fini della formazione e lo sviluppo dei rappresentanti Potloc e per prendere appunti.	L'utente ha prestato il proprio consenso alla registrazione della riunione.
Dati sul pagamento di incentivi	Informazioni di contatto, Dati di idoneità, Dati tecnici e importo e valuta dell'incentivo.	Raccolta per corrispondere gli incentivi.	È necessario per l'esecuzione del contratto stipulato con l'utente.
		Raccolta e utilizzo nell'ambito della prevenzione delle frodi e della garanzia di qualità.	È necessario ai fini dei nostri legittimi interessi di prevenzione e individuazione delle frodi.

Possiamo anche raccogliere e utilizzare i dati personali dell'utente per qualsiasi altro scopo consentito o richiesto dalla legge. 

Oltre ai dati personali che raccogliamo direttamente dall'utente come descritto sopra, possiamo ottenere i seguenti dati personali da altre fonti.

Categorie	Fonti	Scopi	Base giuridica
Dati di contatto di persone che rappresentano potenziali clienti di Potloc	Le nostre affiliate (ad esempio, Potloc France) o i fornitori di servizi.	Quando le nostre affiliate o i nostri fornitori di servizi ci forniscono i dati di contatto di persone che rappresentano potenziali clienti, utilizziamo queste informazioni per contattarli al fine di stipulare un contratto con tali potenziali clienti e successivamente eseguire tale contratto.	È necessario ai fini degli interessi legittimi da noi perseguiti.

In genere non abbiamo bisogno di ottenere dati personali da fonti pubblicamente accessibili come Facebook o Linkedin per condurre i nostri sondaggi, ma vi informeremo se ciò dovesse accadere.

2. Divulgazione di dati personali a terzi

Condividiamo i dati personali dell'utente con terze parti ove necessario per adempiere agli scopi sopra identificati e, più specificamente, come indicato nella tabella seguente:  

Categorie	Scopi
I nostri clienti	Possiamo divulgare i vostri dati personali, comprese le risposte ai sondaggi, ai nostri clienti ai quali offriamo servizi di ricerca sui consumatori. La nostra clientela è composta da marchi leader e da società di consulenza e private equity di prim'ordine.
Fornitori di servizi	Possiamo divulgare i dati personali dell'utente a fornitori di servizi terzi per poter fornire i servizi richiesti, come l'elaborazione dei pagamenti, il marketing, la manutenzione e l'hosting del sito web. Limitiamo li dati forniti a tali fornitori di servizi a quelli ragionevolmente necessari per svolgere le loro funzioni e i contratti stipulati con loro richiedono di mantenere la riservatezza di tali dati in conformità alle leggi applicabili.
Consulenti professionali	Possiamo divulgare i dati personali dell'utente ai nostri consulenti legali, finanziari, contabili o di altro tipo nella misura in cui ciò sia necessario per gestire la nostra attività e rispettare le leggi vigenti.
Forze dell'ordine e altri enti governativi	Possiamo divulgare i dati personali dell'utente per adempiere a obblighi legali e rispondere a richieste legittime. Prima di rispondere, verifichiamo che la richiesta sia legittima. Per maggiore chiarezza, possiamo divulgare i dati personali o altre informazioni se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per ottemperare alle leggi vigenti, in risposta a un'ordinanza del tribunale, a una citazione giudiziaria o a un altro mandato governativo o per collaborare in altro modo con le forze dell'ordine o altri enti governativi.
Transazione commerciale	Potloc potrà divulgare i dati personali dell'utente nel caso in cui si fondesse con un altro soggetto, fosse soggetta a una riorganizzazione aziendale, vendesse o trasferisse in tutto o in parte la propria attività, i propri beni o le proprie azioni (in tal caso richiederemo a tale soggetto di accettare i nostri obblighi ai sensi della presente Informativa o di informare l'utente che è coperto da una nuova informativa sulla privacy).
Affiliate	Possiamo divulgare i dati personali dell'utente a una società madre, a società controllate, a joint venture o ad altre società sottoposte a controllo comune con Potloc (nel qual caso richiederemo a tali soggetti di rispettare la presente Politica e le leggi applicabili) per creare correttamente rapporti di ricerca sui consumatori o per realizzare campagne geolocalizzate.

Fatta eccezione per quanto previsto nella presente Informativa, o in base alle leggi vigenti, Potloc non divulga alcun dato personale a terzi.

3. Trasferimento di dati personali

I vostri dati personali sono ospitati sui server del nostro fornitore di servizi cloud Amazon Web Services negli Stati Uniti. Di conseguenza, i vostri dati personali possono essere memorizzati ed elaborati in qualsiasi regione in cui disponiamo di strutture o in cui ci avvaliamo di fornitori di servizi terzi (ad esempio, Canada, Stati Uniti, Francia). L'utente acconsente al trasferimento di informazioni in paesi al di fuori della propria regione di residenza, che potrebbero avere regole di protezione dei dati diverse da quelle della propria regione di residenza. Se tali dati si trovano al di fuori della regione di residenza dell'utente, sono soggetti alle leggi della regione in cui sono conservati e possono essere divulgati a governi, tribunali o enti preposti all'applicazione o alla regolamentazione della legge di tale altra regione, ai sensi delle leggi di tale regione.

Tuttavia, le nostre pratiche relative ai vostri dati personali continueranno sempre a essere regolate dalla presente Informativa e, se del caso, rispetteremo, ove applicabile, i requisiti del GDPR che offrono un'adeguata protezione per il trasferimento di dati personali dall'UE/SEE a regioni terze, in particolare implementando garanzie appropriate come clausole contrattuali standard nel caso di una regione per la quale non esista una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea. È possibile ottenere una copia delle clausole contrattuali standard sulle quali ci si basa richiedendola a noi.

4. Sicurezza e conservazione dei dati personali

Potloc ha implementato ragionevoli misure di salvaguardia fisiche, amministrative e tecniche volte a preservare la riservatezza, l'integrità e la sicurezza dei dati personali che controlliamo. Inoltre, Potloc si avvale di fornitori terzi e partner di hosting per fornire l'hardware, il software, la rete, l'archiviazione e la relativa tecnologia necessari al funzionamento del Sito web. Tuttavia, le informazioni trasmesse su Internet e/o memorizzate su sistemi collegati a Internet non sono sicure al 100% e nessuna sicurezza può garantire una protezione assoluta. Di conseguenza, non assicuriamo, verifichiamo o garantiamo la sicurezza o l'integrità di tali informazioni.

I dati personali dell'utente vengono conservati per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi pertinenti specificati nella presente Informativa e per ottemperare ai nostri obblighi legali. In particolare: 

• I dati personali trattati a fini di indagine e statistici non saranno conservati più a lungo di quanto sia necessario per perseguire i nostri scopi commerciali o per adempiere ai nostri obblighi legali;
• I dati personali trattati allo scopo di inviare comunicazioni commerciali o di contattare individualmente gli utenti per fornire informazioni che potrebbero interessare gli utenti, non saranno conservati per più di tre (3) anni dalla prestazione del consenso o dal successivo ultimo contatto con noi o con il nostro cliente, per conto del quale vengono effettuate tali comunicazioni commerciali, a seconda dei casi;

5. Dispositivi e autorizzazioni

Tutti i dati (personali o meno) raccolti dal Sito web durante il suo utilizzo da parte dell'utente possono essere memorizzati localmente sul computer o sul dispositivo palmare o tablet dell'utente (il "Dispositivo") e poi trasferiti ai server controllati da Potloc, e Potloc può ottenere questi dati dopo l'invio degli stessi ai nostri server dal Sito web. I dati, tuttavia, vengono utilizzati (o non utilizzati) da Potloc solo come descritto in altre parti della presente Informativa.

Di seguito è riportato un elenco completo e una descrizione di quali solo le funzioni sul Dispositivo dell'utente, sviluppate da terzi, a cui il Sito web accede e/o che vengono modificate dallo stesso. Se non diversamente specificato, tali autorizzazioni si applicano sia ai Dispositivi iOS che a quelli Android.

• Servizi di localizzazione. Consente al Sito web di determinare la posizione dell'utente attraverso i servizi di rete per adattare il contenuto a livello locale.
• Cookie. Potloc utilizza i cookie per il corretto funzionamento del sito web, per stabilire statistiche e migliorare i nostri servizi, nonché per facilitare la navigazione sul sito web, per registrare le preferenze dell'utente, ottimizzare l'esperienza sulla piattaforma e conoscersi meglio. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie.

6. Diritti dell'utente in materia di dati personali

In determinate circostanze e nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, con una richiesta scritta e una prova di identificazione, l'utente può consultare i dati personali che abbiamo raccolto, utilizzato o divulgato, e/o chiederne la correzione, e/o ritirare il proprio consenso alla divulgazione o all'utilizzo dei dati personali raccolti.

Come richiesto o consentito dalla legge, l'utente può avere ulteriori diritti, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: (i) il diritto di revocare il consenso al trattamento laddove il consenso sia la base del trattamento; (ii) il diritto di opporsi al trattamento illegale dei dati, a determinate condizioni; (iii) il diritto alla cancellazione dei dati che lo riguardano, a determinate condizioni; (iv) il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, a determinate condizioni, se ritiene che abbiamo superato la base legittima per il trattamento, che il trattamento non sia più necessario o che i dati personali siano inesatti; (v) il diritto alla portabilità dei dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e a lettura ottica, a determinate condizioni; (vi) il diritto di opporsi alle decisioni prese con mezzi automatizzati che producono effetti giuridici sull'utente o che lo riguardano in modo significativo, a determinate condizioni. 

Infine, l'utente ha anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati competente, in particolare nella regione in cui si risiede abitualmente, in cui si abbia sede o in cui si è verificata una presunta violazione della legge sulla protezione dei dati, come la Commission d'accès à l'information du Québec (Commissione per l'accesso ai dati del Québec) o l'Ufficio del Commissario per la privacy del Canada e Garante per la protezione dei dati personali in Italia.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, si prega di contattarci come indicato nell'introduzione.

7. Privacy dei bambini

Sul nostro sito web non raccogliamo consapevolmente dati personali sul nostro Sito web di bambini di età inferiore ai 14 anni. Se l'utente è il genitore o il tutore legale di un minore di 14 anni che ci ha fornito dati personali, può contattarci utilizzando le informazioni di contatto indicate nell'introduzione per chiederci di interrompere l'utilizzo o cancellare tali dati.

8. Comunicazioni di marketing

Se in qualsiasi momento desiderate smettere di ricevere messaggi di marketing da parte nostra, includiamo un meccanismo di cancellazione in tutte le nostre comunicazioni elettroniche o potete contattarci come indicato nell'introduzione. Se scegliete di non ricevere comunicazioni di marketing, continuerete a ricevere comunicazioni relative a transazioni o all'account per i servizi o i prodotti che avete richiesto sui Siti web (ad esempio, e-mail di conferma, promemoria di fatturazione, ecc.) 

9. Aggiornamenti della presente Informativa

Potloc si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di modificare o sostituire qualsiasi parte della Informativa. Eventuali modifiche dell'Informativa sono disponibili a questo URL. È responsabilità dell'utente verificare periodicamente se l'Informativa è stata modificata. L'utilizzo del Sito web da parte dell'utente dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica dell'Informativa costituisce accettazione di tali modifiche. Nel rispetto delle leggi vigenti, vi comunicheremo eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy.