Briefing de l'industrie #5

Faits marquants du secteur des soins de santé

Temps de lecture
1 min
Auteur·e
The Briefing
Date de publication
1 avril 2024

Le Briefing permet aux consultants de garder une longueur d'avance en décrivant les tendances essentielles et les questions émergentes auxquelles ils peuvent répondre par le biais d'études de marché.

Dans l'édition de cette semaine : Des cyberattaques ont frappé le secteur de la santé aux États-Unis, incitant les pouvoirs publics à prendre des mesures. Les organismes de santé sont confrontés à des taux de rotation élevés en dépit de diverses solutions. Les technologies portables pour les soins de longue durée sont populaires, mais leur efficacité est remise en question. L'augmentation des diagnostics de TDAH conduit à des recherches sur les effets secondaires des médicaments. Walgreens se sépare de nombreuses cliniques VillageMD, ce qui affecte les soins de proximité.

Toute l'industrie américaine de la santé a été touchée par des cyberattaques à grande échelle, ce qui a incité les responsables gouvernementaux à agir. 

Depuis plusieurs années, les organisations de soins de santé sont confrontées à des taux de roulement élevés. Les organisations trouvent des moyens de remédier à ce problème avec des taux de réussite variables. 

La technologie des soins de santé portables est une solution de plus en plus populaire pour les soins de longue durée, mais les experts examinent à quel point elle est réellement efficace. 

Avec l'augmentation constante des diagnostics TDAH au fil des ans, les chercheurs envisagent les effets secondaires à long terme des médicaments TDAH. 

Walgreens dessaisit plusieurs de ses cliniques VillageMD qui ont aidé à prodiguer des soins à la collectivité.

Un mois après les cyberattaques de Change Healthcare, le secteur est toujours sous le choc.

Le 21 février, l'entreprise technologique de santé Change Healthcare a été la cible d'une attaque massive de ransomware. Change Healthcare est une filiale de UnitedHealth Group et sa technologie facilite le paiement des soins de santé. Après trois semaines, Change Healthcare a pu restaurer ses systèmes sur 15 mars. Pendant ce temps, de nombreux groupes d’assurances et fournisseurs avaient accumulé un énorme arriéré de réclamations sans aucun moyen de les traiter. 

Alors que les systèmes sont de retour en ligne, il faudra du temps pour que les opérations reviennent à la normale. Les systèmes font encore l'objet de tests approfondis et de nombreux fournisseurs continuent à utiliser les solutions de contournement qu'ils ont développées jusqu'à ce que la sécurité ait été entièrement vérifiée. De nombreux fournisseurs s'inquiètent également de l'impact de cette panne sur leurs finances pour le trimestre. 

En raison de la gravité de ces attaques, les responsables gouvernementaux appellent à l'adoption d'une nouvelle législation pour prévenir les problèmes futurs. Le représentant américain Jamie Raskin (D-MD) a rédigé une enquête auprès du PDG d'UnitedHealth Group qui se concentre sur l'amélioration de la sécurité et les mesures d'assistance financière pour les fournisseurs concernés. 

Le sénateur Mark Warner (D-VA) a également déposé un projet de loi qui autoriserait le département de la santé et des services sociaux à fournir des paiements accélérés en cas de cyberattaque.

Cela permettrait d'éviter que des cyberattaques ne perturbent la trésorerie et les opérations. Afin de pouvoir bénéficier de ces remboursements, les prestataires devront respecter les normes minimales de cybersécurité de la DHHS. Si le projet de loi devait être adopté, cela inciterait les organisations de soins de santé à investir dans des stratégies de cybersécurité efficaces.

Les organisations de soins de santé étudient différentes solutions pour aider à un taux de rotation élevé. 

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Since the COVID-19 pandemic, hospitals, clinics, and other healthcare providers have been struggling with high turnover rates, particularly among nurses and doctors. Dans toute l’industrie, ces organisations ont cherché à trouver des solutions et à maintenir leurs taux de dotation plus stables. 

De nombreux hôpitaux ont largement compté sur des sociétés de dotation privée adossées à des fonds pour pourvoir des postes ouverts. Plus récemment, Ascension Health Systems est passé au capital-investissement dans 10 de ses hôpitaux de Chicago. Entre 2020 et 2023, Les sociétés de dotation privée ont participé à 60 % des opérations de dotation clinique

60% Entre 2020 et 2023, les sociétés de dotation privée ont participé à 60 % des opérations de dotation clinique.

Les fournisseurs ont souhaité travailler avec ces entreprises de recrutement dans le but d'augmenter leurs revenus dans une économie difficile. Ces firmes de dotation en personnel ont la réputation de pousser les médecins à prendre des doses plus élevées, ce qui peut augmenter le flux de trésorerie mais augmenter l'épuisement chez les médecins. De plus, de nombreux médecins qui travaillent avec ces entreprises s’inquiètent des baisses de salaire à long terme. 

D'autres systèmes utilisent la technologie pour attirer et fidéliser les travailleurs, plutôt que de les externaliser. Par exemple, la Médecine de Nebraska a été en mesure de réduire le chiffre d'affaires des infirmières de la première année de 50 % en implémentant des solutions IA. L’AI a contribué à simplifier les flux de travail complexes et longs qui ont rendu les opérations plus efficaces. 

La recherche a indiqué que de nombreux organismes de soins de santé sont également augmentant les avantages de leurs employés dans le but d'acquérir des talents de premier plan. Par exemple, de nombreux fournisseurs de soins de santé offrent des primes substantielles de signature, des politiques de congé familial élargies et le remboursement des frais de scolarité dans le cadre de leurs forfaits d'embauche. Cette mesure intervient à un moment où d'autres secteurs d'activité réduisent les avantages offerts aux salariés.  <0>

Le gouvernement américain prend également des mesures pour maîtriser le turnover. Un projet de loi destiné à aide les professionnels de la santé à gérer l'épuisement récemment échappé du comité House Energy and Commerce. Ce projet de loi créera des subventions pour les organismes de soins de santé pour lancer les programmes de santé mentale et les systèmes de soutien des employés. 

Les experts examinent les taux de réussite de la technologie portable. 

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Plusieurs nouvelles études analysent les impacts des technologies de santé portables sur les patients. La technologie portable est souvent considérée comme une solution efficace pour les soins et la surveillance des patients. Cependant, de nouvelles recherches indiquent que cela peut ne pas toujours générer de résultats positifs pour le patient.

En particulier, une nouvelle étude indique que les outils de gestion du diabète ne donnent pas d'avantages cliniques à long terme.

Plusieurs de ces outils représentent un investissement important pour les patients, et l'étude indique que les wearables n'apportent pas de bénéfices à long terme pour justifier leur prix élevé. Notamment, L'étude a révélé que les personnes qui utilisent la technologie du diabète portable n'ont connu que de faibles baisses de leur niveau A1C par rapport à celles qui ont utilisé d'autres traitements. Ces réductions n'ont pas été suffisamment significatives pour avoir une incidence sur les résultats à long terme de la santé. Cependant, certains experts ont déclaré que l'analyse n'était pas suffisamment complète et ne donnait pas une image complète de l'utilisation usée pour le diabète. 

The New England Journal of Medicine a également mené récemment des examens sur l'efficacité des usures pour traiter une variété de conditions, y compris le diabète, les troubles cardiovasculaires, l'épilepsie , et troubles dépressifs. Ces examens mettent en lumière de nombreux avantages des produits usés, y compris la capacité de surveiller une variété d'indicateurs de santé en temps réel. Ils ont également abordé les principales préoccupations liées à la technologie usée, à savoir la protection de la vie privée des patients et les préoccupations des organismes. Les patients devront développer des compétences en alphabétisation des données médicales, ce qui pourrait donner lieu à un plus grand nombre d'agences par rapport à leurs traitements. 

Le taux de diagnostics ADHD a augmenté — quels sont les effets secondaires à long terme des stimulants qui les traitent?

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The rates of ADHD diagnoses among both adults and children have generally increased over the past two decades, with some fluctuations. This increase in diagnosis is likely thanks in part to increased awareness and education about this condition, although some researchers worry about potential overdiagnosis

Many ADHD patients rely heavily on stimulant medications like Adderall and Ritalin to manage their symptoms. Comme les patients doivent souvent prendre ces médicaments pour toute leur durée de vie, les chercheurs étudient leurs effets à long terme pour en savoir plus sur la sécurité des patients. Par exemple Une étude a révélé que les patients qui ont pris des médicaments stimulants ADHD étaient 17 % plus susceptibles de développer la cardiomyopathie après un an et 57 % plus susceptibles de la développer après huit ans. Cependant, le risque global de cardiomyopathie reste très faible. 

17% les patients qui ont pris des médicaments stimulants ADHD étaient 17 % plus susceptibles de développer la cardiomyopathie après un an

57% la même étude suggère que les patients qui ont pris des médicaments stimulants pour le TDAH étaient 57 % plus susceptibles de le développer après huit ans.

Malgré ces risques, les médicaments contre le TDAH offrent encore de nombreux avantages aux patients qui luttent contre les symptômes du TDAH. Une étude récente a révélé que certains médicaments stimulants étaient associés à une diminution du risque d'hospitalisation et de suicide pour les patients.

Walgreens ferme ou vend une grande partie de ses cliniques VillageMD dans tout le pays.

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En 2021, Walgreens a fait un 5 $. milliards d'investissement dans VillageMD, une chaîne nationale de cliniques communautaires de soins primaires avec des emplacements partout aux États-Unis. Au cours des derniers mois, le géant de la pharmacie a récupéré cet investissement en invoquant d’importantes pertes pour les opérations de VillageMD. Au moment où l'investissement a été fait initialement, Walgreens avait des plans ambitieux pour ouvrir des cliniques VillageMD dans le cadre de nouveaux sites Walgreens, mais ce plan a depuis été bloqué. 

Depuis janvier 2024, Walgreens a fermé ou vendu des cliniques VillageMD en Floride, Indiana, Massachusetts, Rhode Island, Illinois et Nevada. Cependant, de nombreux patients dépendent toujours de ces cliniques communautaires dans le cadre de leur programme de soins de santé. Les marques de détail comme Walgreens, CVS et Walmart ont toutes investi dans des cliniques de soins ces dernières années, mais doivent encore trouver un succès durable dans le paysage actuel de l'industrie. 

Questions pour garder une longueur d'avance

Le conseil en soins de santé s'accompagne d'une variété de défis complexes. Les organisations de ce secteur doivent donner la priorité aux résultats des patients tout en équilibrant les défis financiers et opérationnels difficiles. 

Les préoccupations en matière de cybersécurité et de dotation en personnel persistent malgré les efforts considérables déployés pour remédier à ces problèmes. Les organismes de soins de santé devront être proactifs et anticiper ces défis, plutôt que de réagir aux urgences après leur apparition. Questions à considérer : 

  • Sécurité des données des patients: Une nouvelle législation peut-elle aider à prévenir les violations des données à l'avenir ? Les organisations de soins de santé seront-elles en mesure de s’adapter à des mesures de conformité plus strictes en matière de cybersécurité sans compromettre les opérations ?
  • Staffing: Comment les hôpitaux peuvent-ils modifier leurs stratégies de dotation pour prévenir le roulement ? Qu'est-ce qui incitera les médecins et les infirmières à rester dans leurs rôles actuels?
  • Résultats du patient à long terme: Les entreprises de soins de santé ont investi massivement pour rendre les soins plus accessibles par le biais de nouvelles technologies et structures de soins. Dans quelle mesure ces innovations sont-elles efficaces et que faudra-t-il pour que les consommateurs les adoptent? 

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