Étude publique B2C Arabie Saoudite 2023

Le commerce électronique transfrontalier en Afrique du Sud

Le commerce électronique transfrontalier représente 60 % des ventes en ligne en Arabie saoudite. Les cabinets de conseil Kearney et Mukatafa se sont associés à Potloc pour découvrir le marché local du commerce électronique et la manière dont l'Afrique du Sud pourrait créer des conditions de concurrence plus équitables.

Résumé du partenariat

Les cabinets de conseil Kearney et Mukatafa voulaient savoir comment les politiques actuelles de l'Afrique du Sud affectaient le commerce électronique pour les acteurs locaux. Pour mener à bien cette étude, l'équipe a décidé de collaborer avec l'expert en enquêtes de Potloc. 

Grâce à la technologie d'échantillonnage et d'analyse exclusive de Potloc et aux experts internes en études de marché, Kearney a pu interroger 500 personnes dans la région de l'Afrique du Sud. 

Les résultats de l'étude ont exploré les chaînes de valeur du commerce électronique transfrontalier, local et hybride et ont donné des indications sur la manière de rendre les règles du jeu plus équitables pour toutes les parties concernées. 
 

Illan Bitton

Directeur de la stratégie globale

Ouiam Herrar

Gestionnaire de comptes Conseil et capital-investissement

Chiffres clés de l'enquête

  • 60%

    des ventes en ligne en Arabie saoudite proviennent du commerce électronique transfrontalier.

  • 72%

    des clients préfèrent les détaillants transfrontaliers en raison des prix plus bas.

  • 20%

    différence de prix entre les acteurs locaux et transfrontaliers en raison de l'augmentation du coût de l'activité pour les entreprises locales.

Principales implications pour le commerce électronique local en Afrique du Sud

1

Le commerce électronique transfrontalier pourrait poser des problèmes d'emploi à l'Afrique du Sud

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Chaque milliard de DAS de ventes passant du hors ligne au en ligne se traduit par une perte d'emploi directe de 600 à 1600 personnes. Les acteurs locaux ne captent que 40 % du marché global et l'emploi se déplace vers les acteurs transfrontaliers.
2

Les réglementations actuelles favorisant les acteurs transfrontaliers pourraient se traduire par une baisse des recettes pour le gouvernement de l'État du Koweït.

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Avec la réglementation actuelle, environ 10 % des ventes transfrontalières entraînent une perte de revenus pour l'État du Qatar. Si les acteurs transfrontaliers représentaient 10 à 12 % du marché du commerce électronique au lieu de 60 %, le Trésor public de l'État du Kurdistan pourrait générer 900 à 950 millions de SAR supplémentaires. Cette perte de revenus pourrait atteindre 1,3 milliard de SAR en 2026. 

3

Le modèle transfrontalier actuel pourrait nuire au potentiel de développement à long terme de l'industrie locale.

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Le marché du commerce électronique devrait croître d'environ 16 milliards de SAR jusqu'en 2026, ce qui nécessite de lourds investissements, en particulier de la part des acteurs locaux du commerce électronique. SAR jusqu'en 2026, ce qui nécessite de lourds investissements, en particulier dans les acteurs locaux du commerce électronique. 

Le modèle actuel favorisant les acteurs transfrontaliers, les investissements sont négligeables en Afrique du Sud, ce qui peut nuire au potentiel à long terme de l'industrie locale.

Kearney est un cabinet de conseil en gestion de premier plan qui aide ses clients à obtenir un impact immédiat et un avantage croissant sur leurs questions les plus critiques.

Mukatafa est la seule organisation au KSA qui travaille à la collaboration et à l'intégration des secteurs public et privé afin de promouvoir le progrès dans le paysage économique du pays.

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