Notre produit

Nous interrogeons les consommateurs pour mieux les comprendre

Notre méthodologie

Nous avons repensé la façon de sonder les consommateurs. Nous les interrogeons :

Quand ils ont du temps libre

Appels téléphoniques intrusifs, sondages terrain, emails etc. le timing n'est jamais le bon pour proposer un sondage. Chez Potloc, nous sollicitons les consommateurs au meilleur moment : quand ils scrollent leur fil d'actualité sur les réseaux sociaux. Ainsi nous n'avons pas besoin d'utiliser les méthodes de collectes traditionnelles trop intrusives : appels téléphoniques, sondages terrain ou emails.

Sur des sujets qui les intéressent

Les consommateurs n'ont généralement pas d'intérêt à répondre à un sondage. Chez Potloc, nous les interrogeons uniquement sur des sujets qui les intéressent : marques populaires, magasins locaux, centres commerciaux, développement urbain etc. Nous parlons uniquement de sujets community driven.

Dans des zones géographiques précises

Puisque vos problématiques sont souvent locales, nous vous proposons d'interroger uniquement les personnes résidant dans les zones concernées. Grâce aux outils de géolocalisation, nous sélectionnons les répondants à l'endroit précis qui vous intéresse.

notre plateforme

Prenez des décisions insight-driven grâce à notre plateforme d'analyse de données

01 Améliorez votre rétention client
Fréquence de visite
Motivations et habitudes des clients
Mesures de la satisfaction
02 Optimisez l'acquisition de nouveaux clients
Analyse des non-clients
Analyse de la concurrence
Canaux de communication
03 Innovez et générez du bouche à oreille
Nouveaux services réclamés
Net Promoter Score (NPS)
Notoriété de marque
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