Plongez dans vos données avec notre dashboard

Demandez une démo

9,2/10

Satisfaction client

+6 M

Questions répondues

+228 262

Répondants admissibles

Tous les insights dont vous avez besoin, au même endroit

Notre équipe d’experts en études consommateur vous présente les insights clés de l’étude. Vous pouvez ensuite accéder au dashboard interactif de Potloc et effectuer une analyse approfondie de vos données. Utilisez-les comme il vous convient et trouvez des réponses auxquelles vous n’auriez même pas pensé. Vous pouvez ainsi comprendre les mesures à prendre pour accroître vos revenus – et les conséquences, si vous n’agissez pas.

Dashboard Potloc montrant des insights d'analyse de compétition, satisfaction clientèle, habitudes consommateurs et le lieu de vie des clients

Tout est dans les commentaires

check_circle_outline

Découvrez les commentaires qualitatifs qui font ressortir les thèmes importants, que nous avons pré-catégorisés pour vous.

check_circle_outline

Lisez les commentaires laissés par vos clients et non-clients et répondez-leur depuis notre dashboard.

check_circle_outline

Effectuez un filtrage par critères sociodémographiques, typologie de clientèle et niveau de satisfaction pour envoyer des messages personnalisés à des groupes spécifiques de consommateurs.

check_circle_outline

Développez un nouveau mode de communication avec des consommateurs très impliqués.

Enfin un rapport d’étude qui vaut le coup

Demandez une démo

Les raisons pour lesquelles les experts choisissent Potloc

Potloc comparé aux méthodes traditionnelles

Logo de Potloc, étude consommateur
Caractéristiques principales Panel Web Appel téléphonique Intercept
Analyse des non-clients check_circle_outline check_circle_outline check_circle_outline
Zones de chalandise geolocalisée check_circle_outline
Enquêtes sans incitations check_circle_outline
Échantillonnage par quota check_circle_outline check_circle_outline check_circle_outline check_circle_outline
Acquisition des répondants via les réseaux sociaux check_circle_outline
Utilisation des médias dans les enquêtes check_circle_outline check_circle_outline check_circle_outline
Enquête compatible sur mobile check_circle_outline
Données comparables au fil du temps check_circle_outline check_circle_outline check_circle_outline check_circle_outline
Faible coût par répondant check_circle_outline Obtenez une comparaison check_circle_outline check_circle_outline

Foire aux questions

Les résultats de votre étude sont disponibles sur notre dashboard interactif. Vous pouvez les consulter en un coup d’œil ou effectuer une analyse approfondie du profil sociodémographique des personnes interrogées.
Toutes les enquêtes peuvent être partagées avec les employés de votre entreprise à l’aide de la fonction « Partager » du dashboard.
Le dashboard affiche le questionnaire initial avec le profil sociodémographique détaillé des personnes interrogées, ainsi que des cartes indiquant leur localisation géographique. Vous pouvez voir les résultats pour chaque question, avec des diagrammes et des graphiques qu’il est possible d’analyser et d’afficher de différentes manières. Découvrez aussi votre NPS (Net Promoter Score). Les commentaires des personnes interrogées sont regroupés par catégorie, et une section « Faits saillants » décrit les principaux insights pour vous donner un aperçu général de l’étude avant que vous examiniez en profondeur les résultats.
Oui, autant que vous voulez. Chercher à comprendre les consommateurs devrait être une préoccupation constante, pas seulement une façon de résoudre un problème. Vous pouvez recueillir les commentaires de vos clients au fil du temps et voir la progression de votre NPS (Net Promoter Score) à chacune de vos initiatives.