Analyse consommateur

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Cinq profils de clientèles dont l’opinion importe pour les retailers

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La clientèle d’un même établissement se compose de plusieurs profils différents. Ces groupes de consommateurs, aux habitudes d’achat et aux attentes bien spécifiques, doivent être traités de manière distincte pour être attirés efficacement en magasin.…

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Les Centres Commerciaux français adoptent les circuits courts

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De 7 à 10 % des achats alimentaires se font en circuits courts, selon l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME). Ce mode de consommation est en plein essor. Les clients veulent reprendre…

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Tout le monde a des données sur ses clients; la clé est de savoir les utiliser

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Avec l’avènement du Big Data, améliorer le rendement des données, qu’ils proviennent de l’interne, de sondages ou d’études de marché, est éminemment stratégique. Une bonne structuration en interne est alors essentielle.   Aujourd’hui, détenir la…

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Ship from Store: la nouvelle arme des retailers pour concurrencer Amazon

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Alors que le e-commerce poursuit son irrésistible ascension, le magasin s’impose comme un acteur majeur de la transformation du retail. Avec le ship from store, il devient le pilier d’un nouveau modèle logistique, omnicanal et…

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Le food court « made in France » a-t-il un avenir ?

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De Singapour à New York, les aires de restauration (ou « food courts ») se comptent aujourd’hui par centaines. En France, le concept mérite quelques adaptations pour fonctionner. Explications.   Les food courts sont devenus…

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Les Milléniaux, ces adeptes de centres commerciaux

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Non, le magasin n’est pas mort et ce sont les 18-35 ans qui le disent. Les milléniaux aiment toujours aller en centre commercial. À condition que celui-ci se réinvente et s’adapte aux besoins et aux…

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