Analyse consommateur

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5 stratégies pour obtenir les adresses emails de vos clients

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Les listes d’e-mails ne bénéficient pas de toute l’amour qu’elles méritent. Selon la Direct Marketing Association, chaque euro investi dans les campagnes de marketing par e-mail génère un retour de 34.84 EUR.   En outre,…

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Comment l’Intelligence Artificielle améliore l’expérience client

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Au cours des dernières années, l’intelligence artificielle (plus communément appelée «  IA ») a fait d’immenses progrès et a su trouver de nombreuses utilisations dans différents secteurs. Le secteur du retail n’y échappe pas. Selon une…

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Comment utiliser la rareté pour augmenter ses ventes ?

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Vous avez probablement remarqué que certains vendeurs limitent le nombre d’articles en stock, le nombre de tables qu’ils peuvent servir ou même leurs heures d’ouverture. Cela crée une « rareté » et indique au marché que le…

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panier legumes fruits

Le boom du Click and Collect

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En France, un concept se multiplie dans les centres villes : le click and collect. Comment expliquer cet engouement ? Quel est l’apport pour les acteurs de la grande distribution et pour les consommateurs ?…

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Cinq profils de clientèles dont l’opinion importe pour les retailers

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La clientèle d’un même établissement se compose de plusieurs profils différents. Ces groupes de consommateurs, aux habitudes d’achat et aux attentes bien spécifiques, doivent être traités de manière distincte pour être attirés efficacement en magasin.…

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rayon-fruit-legumes

Les Centres Commerciaux français adoptent les circuits courts

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De 7 à 10 % des achats alimentaires se font en circuits courts, selon l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME). Ce mode de consommation est en plein essor. Les clients veulent reprendre…

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