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LA SECTION RÉSULTATS: nos conseils pour comprendre et exploiter vos données

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Votre étude vous donne un grand volume de données. Voici quelques trucs pour bien les comprendre et les utiliser.   Nos analystes sélectionnent les données les plus pertinentes et les organisent afin que vous puissiez…

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Salles de sport: le low-cost débarque

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L’arrivée de la chaîne low-cost Basic-fit fait souffrir les salles de sport traditionnelles. Les chaînes comme Fitness Park, L’orange Bleue, Keep Cool ou L’Appart Fitness doivent s’adapter pour garder leurs clients et demeurer compétitives. Comment…

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20 influenceurs dans le secteur du commerce de détail au Québec

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Avec tous les bouleversements qu’a connus l’économie québécoise dans les dernières années, il est facile de perdre de vue certains secteurs plus traditionnels et de ne se concentrer que sur ceux qui ont émergé ou…

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POTLOC SE RÉINVENTE

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Tout est parti d’un jeu. En 2014, Rodolphe Barrere et Louis Delaoustre jouaient à prédire la survie ou la mort des commerces de leurs quartiers. Rapidement, ils ont réalisé avoir presque tout le temps raison…

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Net Promoter Score: avantages et inconvénients

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Toutes les études convergent : les entreprises qui se préoccupent le plus de leurs clients rencontrent les plus grands succès. En moyenne, un retailer qui améliore de 5 % sa rétention client augmentera ses profits de 25…

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Qu’est-ce qu’une étude consommateur, ou « consumer research »?

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L’étude des habitudes de consommation d’un groupe donné, la « consumer research », s’avère être une part importante d’une stratégie de marketing et de développement réussie.

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