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Net Promoter Score: avantages et inconvénients

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Toutes les études convergent : les entreprises qui se préoccupent le plus de leurs clients rencontrent les plus grands succès. En moyenne, un retailer qui améliore…

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Le food court « made in France » a-t-il un avenir ?

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De Singapour à New York, les aires de restauration (ou « food courts ») se comptent aujourd’hui par centaines. En France, le concept mérite quelques…

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Les Milléniaux, ces adeptes de centres commerciaux

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Non, le magasin n’est pas mort et ce sont les 18-35 ans qui le disent. Les milléniaux aiment toujours aller en centre commercial. À condition…

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Tirer le meilleur de son passage au salon MAPIC de Cannes  

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La nouvelle édition du MAPIC, le salon international de l’immobilier commercial, aura lieu du 14 au 16 novembre à Cannes. Préparé par Reed MIDEM, l’organisateur…

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Les hypermarchés français doivent se réinventer ou périr

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Face aux nouveaux modes de consommation, les grands hypermarchés sont en perte de vitesse et doivent faire leur révolution. Les centres commerciaux ont, eux, déjà…

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Drive piéton : beaucoup de bruit pour rien ?

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Les drives piétons fleurissent dans nos villes. Moins coûteux que la livraison à domicile, mais peu rentables pour les distributeurs, ils s’imposent comme un mode…

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