POTLOC INSIGHTS

Community Driven
nps connaitre la satisfaction de vos clients

NPS: Connaître la satisfaction de vos clients

1200 800 POTLOC INSIGHTS

La grande tendance depuis quelques années en marketing, est l’utilisation du Net Promoter Score (NPS) ou, en français, le Taux Net de Recommandation (TNR). Le…

Lire la suite
hicham ratnani CEO frank and oak

Entrevue retail avec Hicham Ratnani de Frank And Oak

1024 630 POTLOC INSIGHTS

Pour tenter de comprendre sa vision du retail, nous avons demandé à Hicham Ratnani de l’illustrer avec ses propres références et de nous parler de Frank…

Lire la suite

Zone de chalandise, Zone isochrone & Zone d’isodistance

1200 784 POTLOC INSIGHTS

Pour bien comprendre l’origine du trafic d’un magasin ou d’un centre commercial, il convient d’analyser correctement sa zone de chalandise, sa zone isochrone et sa…

Lire la suite

La fin des études de marché traditionnelles ?

600 400 POTLOC INSIGHTS

Ce n’est désormais plus un secret pour personne, l’industrie du commerce de détail est en pleine crise :

Lire la suite

« POTLUCK ? POTLOC ? VOUS VENDEZ DU POT ? »

800 600 POTLOC INSIGHTS

Bloc Pot, potluck, pot-luck, potluc, potlock… Et non, c’est bien « Potloc » ! Et oui, pas toujours facile de retenir le nom « Potloc » la première fois qu’on l’entend.…

Lire la suite