POTLOC INSIGHTS

Community Driven
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Focus Group vs Crowdsourcing

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Votre réunion d’équipe vient de se conclure sur une évidence : la tenue d’un « focus group » s’impose pour venir à bout d’une problématique qui pèse sur…

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franchise-tim-hortons

Retail: « Comment convaincre un franchisé d’investir? »

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« Un franchiseur ne doit pas oublier que la franchise est une relation gagnant-gagnant, un réseau de franchise ne peut être pérenne dans le temps que…

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phones

Sondages téléphoniques: obstacles en vue!

1999 1500 POTLOC INSIGHTS

Le repas du samedi est finalement prêt. Les enfants accourent, les adultes prennent une première gorgée de vin, la carafe ayant fait le boulot nécessaire…

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vos enquêtes sont-elles fiables

Marge d’erreur statistique: vos enquêtes sont-elles fiables?

1296 830 POTLOC INSIGHTS

Ce billet a pour but de vous montrer le niveau de confiance que vous pouvez donner (ou pas!) aux résultats des sondages, études et autres…

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nps connaitre la satisfaction de vos clients

NPS: Connaître la satisfaction de vos clients

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La grande tendance depuis quelques années en marketing, est l’utilisation du Net Promoter Score (NPS) ou, en français, le Taux Net de Recommandation (TNR). Le…

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hicham ratnani CEO frank and oak

Entrevue retail avec Hicham Ratnani de Frank And Oak

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Pour tenter de comprendre sa vision du retail, nous avons demandé à Hicham Ratnani de l’illustrer avec ses propres références et de nous parler de Frank…

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