Immobilier et Développement

5 étapes pour trouver le meilleur emplacement pour votre magasin

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Si vous êtes un détaillant en plein essor, le choix du lieu de vente est crucial, c’est peut-être même le facteur de succès le plus important. Il existe un vieil adage dans le milieu de…

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Le Futur de la Recherche Consommateur

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Le congrès canadien de ICSC (International Council of Shopping Centers) est malheureusement terminé. Le plus grand congrès du secteur de l’immobilier et du commerce de détail, qui s’est tenu à Toronto, était dominé par un thème majeur…

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L’événementiel révolutionne le retail… depuis des décennies

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Les gens ne magasinent plus, ils veulent vivre une expérience. Ce n’est pas un buzz word : rues et centres commerciaux ont résolument pris le virage événementiel. On a longtemps blagué sur le fait qu’il…

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Centre commercial : utiliser le Net Promoter Score pour fidéliser sa clientèle

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L’entreprise avec le meilleur Net Promoter Score d’une industrie croît deux fois plus vite en moyenne que ses concurrents immédiats 1. Le Net Promoter Score (NPS), cette mesure de la satisfaction clientèle est devenue la question…

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