Méthode de sondage

étude consommateur marketing

Les études consommateurs marketing: les pièges des panels en ligne

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Toucher la bonne audience, au bon moment avec le bon message, tel est le but de tout marketeur. Pour y arriver, la plupart des professionnels s’appuient sur de la data pour accompagner leurs lancements de…

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Les panels consommateurs en ligne - la bonne solution pour votre étude

Les panels consommateurs en ligne : la bonne solution pour vos études ?

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Pour une entreprise, mener une étude consommateur peut s’apparenter à un véritable parcours du combattant. Cela demande du temps, des efforts de planification et des choix stratégiques importants, et – dans l’hypothèse d’externaliser une partie…

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nps net promoter score

Tout ce que vous devez savoir sur le NPS (Net Promoter Score)

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Que signifie NPS ? Le Net Promoter Score, ou NPS, mesure l’expérience client et prédit la croissance d’une entreprise. Cette mesure a profondément affecté le monde des affaires en constituant la base des programmes de…

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réseaux sociaux

5 raisons d’utiliser les réseaux sociaux pour vos études consommateurs

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Aujourd’hui, l’information est le nerf de la guerre et chaque prise de décision se doit avant tout d’être data-driven. À cet effet, les études consommateurs se sont révélées être un élément crucial pour la stratégie…

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macbook table reunion

Pourquoi les sondages n’ont plus de marge d’erreur ?

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Comme dans bien des domaines, Internet a bouleversé l’industrie des sondages de fond en comble. Peut-être pas pour le meilleur. Ainsi, les responsables des entreprises qui commandent des sondages devraient, plus que jamais, exercer leur…

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nps-infographie

Net Promoter Score: avantages et inconvénients

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Toutes les études convergent : les entreprises qui se préoccupent le plus de leurs clients rencontrent les plus grands succès. En moyenne, un retailer qui améliore de 5 % sa rétention client augmentera ses profits de 25…

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