Analyse consommateur

Tout le monde a des données sur ses clients; la clé est de savoir les utiliser

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Avec l’avènement du Big Data, améliorer le rendement des données, qu’ils proviennent de l’interne, de sondages ou d’études de marché, est éminemment stratégique. Une bonne structuration en interne est alors essentielle.   Aujourd’hui, détenir la…

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Ship from Store: la nouvelle arme des retailers pour concurrencer Amazon

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Alors que le e-commerce poursuit son irrésistible ascension, le magasin s’impose comme un acteur majeur de la transformation du retail. Avec le ship from store, il devient le pilier d’un nouveau modèle logistique, omnicanal et…

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Les Milléniaux, ces adeptes de centres commerciaux

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Non, le magasin n’est pas mort et ce sont les 18-35 ans qui le disent. Les milléniaux aiment toujours aller en centre commercial. À condition que celui-ci se réinvente et s’adapte aux besoins et aux…

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Drive piéton : beaucoup de bruit pour rien ?

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Les drives piétons fleurissent dans nos villes. Moins coûteux que la livraison à domicile, mais peu rentables pour les distributeurs, ils s’imposent comme un mode de distribution alternatif, en accord avec les usages des citadins.…

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Omnichannel ordinateur

L’omnichannel : Tout ce que vous avez toujours voulu savoir

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De nombreuses entreprises ont déjà en place une stratégie de type omnichannel, ou omnicanale en français. C’est la première fois que vous entendez ces mots ? Vous faites alors partie des 55 % des entreprises n’ayant pas…

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fruits légumes éthique

Comment aider votre clientèle à mieux consommer ?

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Verts par leurs convictions, ternes dans leurs actes d’achat… une génération entière de semi-verts, consommateurs aux grandes ambitions, mais au porte-monnaie serré, se développe.   En effet, les consommateurs se prononcent massivement en faveur d’un…

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