Analyse consommateur

courriels clients

5 stratégies pour obtenir les adresses de courriels de vos clients

2704 1660 POTLOC INSIGHTS

Les listes de courriels ne bénéficient de toute l’amour qu’elles méritent. Selon la Direct Marketing Association, chaque dollar investi dans les campagnes de marketing par courriel génère un retour de 39,39$.   En outre, les…

Lire la suite
intelligence articifielle IA robot ipad experience

Comment l’Intelligence Artificielle améliore l’expérience client

2185 1457 POTLOC INSIGHTS

Au cours des dernières années, l’intelligence artificielle (plus communément appelée «  IA ») a fait d’immenses progrès et a su trouver de nombreuses utilisations dans différents secteurs. Le secteur de la vente au détail n’y échappe…

Lire la suite
vitrine solde magasin

Comment utiliser la rareté pour augmenter ses ventes ?

1920 1280 POTLOC INSIGHTS

Vous avez probablement remarqué que certains vendeurs limitent le nombre d’articles en stock, le nombre de tables qu’ils peuvent servir ou même leurs heures d’ouverture. Cela crée une « rareté » et indique au marché que le…

Lire la suite
chariot-supermarche

Cinq profils de clientèles dont l’opinion importe pour les détaillants

1760 1173 POTLOC INSIGHTS

La clientèle d’un même établissement se compose de plusieurs profils différents. Ces groupes de consommateurs, aux habitudes d’achat et aux attentes bien spécifiques, doivent être traités de manière distincte pour être attirés efficacement en magasin.…

Lire la suite
ipad-iphone-business

Tout le monde a des données sur ses clients; la clé est de savoir les utiliser

2500 1494 POTLOC INSIGHTS

Avec l’avènement du Big Data, améliorer le rendement des données, qu’ils proviennent de l’interne, de sondages ou d’études de marché, est éminemment stratégique. Une bonne structuration en interne est alors essentielle.   Aujourd’hui, détenir la…

Lire la suite
entrepot-retail

Ship from Store: la nouvelle arme des retailers pour concurrencer Amazon

1280 848 POTLOC INSIGHTS

Alors que le e-commerce poursuit son irrésistible ascension, le magasin s’impose comme un acteur majeur de la transformation du retail. Avec le ship from store, il devient le pilier d’un nouveau modèle logistique, omnicanal et…

Lire la suite