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Sondages téléphoniques: obstacles en vue!

1999 1500 POTLOC INSIGHTS

Le repas du samedi est finalement prêt. Les enfants accourent, les adultes prennent une première gorgée de vin, la carafe ayant fait le boulot nécessaire…

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vos enquêtes sont-elles fiables

Marge d’erreur statistique: vos enquêtes sont-elles fiables?

1296 830 POTLOC INSIGHTS

Ce billet a pour but de vous montrer le niveau de confiance que vous pouvez donner (ou pas!) aux résultats des sondages, études et autres…

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nps connaitre la satisfaction de vos clients

NPS: Connaître la satisfaction de vos clients

1200 800 POTLOC INSIGHTS

La grande tendance depuis quelques années en marketing, est l’utilisation du Net Promoter Score (NPS) ou, en français, le Taux Net de Recommandation (TNR). Le…

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hicham ratnani CEO frank and oak

Entrevue retail avec Hicham Ratnani de Frank And Oak

1024 630 POTLOC INSIGHTS

Pour tenter de comprendre sa vision du retail, nous avons demandé à Hicham Ratnani de l’illustrer avec ses propres références et de nous parler de Frank…

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Zone de chalandise, Zone isochrone & Zone d’isodistance

1200 784 POTLOC INSIGHTS

Pour bien comprendre l’origine du trafic d’un magasin ou d’un centre commercial, il convient d’analyser correctement sa zone de chalandise, sa zone isochrone et sa…

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La fin des études de marché traditionnelles ?

600 400 POTLOC INSIGHTS

Ce n’est désormais plus un secret pour personne, l’industrie du commerce de détail est en pleine crise :

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