Commerce de détail

courriels clients

5 stratégies pour obtenir les adresses de courriels de vos clients

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Les listes de courriels ne bénéficient de toute l’amour qu’elles méritent. Selon la Direct Marketing Association, chaque dollar investi dans les campagnes de marketing par courriel génère un retour de 39,39$.   En outre, les…

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bezos

5 tactiques pour concurrencer Amazon

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Nul ne peut nier l’essor fulgurant d’Amazon. Toutefois, cela ne signifie pas que les autres détaillants ne peuvent pas concurrencer la compagnie américaine. Voici cinq tactiques de marketing que les détaillants physiques et en ligne…

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ranking

3 Approches pour évaluer la satisfaction de la clientèle

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Les entreprises qui fournissent des produits ou des services avec un niveau de qualité constant sur leurs marchés respectifs maîtrisent généralement l’art de la satisfaction de la clientèle. Satisfaire sa clientèle de manière durable signifie…

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amazon go commerce de détail

Amazon Go, le futur du retail?

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Amazon a fait son entrée dans le monde du commerce de détail en lançant AmazonFresh en mars 2017 et a trouvé d’autres façons de faire croître son empreinte dans le secteur, notamment en faisant l’acquisition…

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intelligence articifielle IA robot ipad experience

Comment l’Intelligence Artificielle améliore l’expérience client

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Au cours des dernières années, l’intelligence artificielle (plus communément appelée «  IA ») a fait d’immenses progrès et a su trouver de nombreuses utilisations dans différents secteurs. Le secteur de la vente au détail n’y échappe…

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Apprentissage Ordinateur

Augmenter vos ventes grâce au Machine Learning

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À l’ère moderne, presque tout ce que nous faisons génère de l’information. Ceci inclut l’achat de biens de consommation en ligne et en magasin. Comprendre ces volumes énormes de données va au-delà des capacités humaines,…

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