Commerce de détail

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L’Impact des ventes en ligne sur la performance des détaillants

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Une nouvelle réalité intéressante prend forme petit à petit dans le domaine de la vente au détail. Comment les propriétaires de centres commerciaux et les détaillants canadiens (et américains) adaptent-ils leur façon de penser en…

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mini paniers

Est-ce que les mini paniers pour enfants augmentent les ventes?

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«  Client en formation » indique la petite pancarte en forme de drapeau. La petite fille de six ans pousse son mini panier dans les allées, sa jupe de fée rose bonbon faisant des vagues à…

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cannabis table

Tendances du marché de la vente au détail de cannabis

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Bien que le cannabis à usage récréatif soit légal depuis seulement quelques mois, les dispensaires des principales provinces devront attendre le 1er avril 2019 pour ouvrir leurs portes. En attendant cette date, des compagnies indépendantes…

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courriels clients

5 stratégies pour obtenir les adresses de courriels de vos clients

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Les listes de courriels ne bénéficient de toute l’amour qu’elles méritent. Selon la Direct Marketing Association, chaque dollar investi dans les campagnes de marketing par courriel génère un retour de 39,39$.   En outre, les…

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amazon tactiques

5 tactiques pour concurrencer Amazon

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Nul ne peut nier l’essor fulgurant d’Amazon. Toutefois, cela ne signifie pas que les autres détaillants ne peuvent pas concurrencer la compagnie américaine. Voici cinq tactiques de marketing que les détaillants physiques et en ligne…

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passage piéton clients

3 Approches pour évaluer la satisfaction de la clientèle

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Les entreprises qui fournissent des produits ou des services avec un niveau de qualité constant sur leurs marchés respectifs maîtrisent généralement l’art de la satisfaction de la clientèle. Satisfaire sa clientèle de manière durable signifie…

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