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Amazon Go, une fenêtre vers le futur ?

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Amazon a fait son entrée dans le monde du commerce de détail en lançant AmazonFresh en mars 2017 et a trouvé d’autres façons de faire croître son empreinte dans le secteur, notamment en faisant l’acquisition…

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Comment convaincre les détaillants en ligne d’ouvrir une boutique physique dans vos locaux

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Il y a trois ans, le détaillant en ligne Frank And Oak a fait parler de lui en ouvrant des boutiques dans plusieurs centres commerciaux canadiens. Le détaillant de vêtements favori de la génération Internet,…

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Comment l’Intelligence Artificielle améliore l’expérience client

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Au cours des dernières années, l’intelligence artificielle (plus communément appelée « IA ») a fait d’immenses progrès et a su trouver de nombreuses utilisations dans différents secteurs. Le secteur de la vente au détail n’y…

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Apprentissage Ordinateur

Comment le Machine Learning transformera les données des consommateurs en or

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À l’ère moderne, presque tout ce que nous faisons génère de l’information. Ceci inclut l’achat de biens de consommation en ligne et en magasin. Comprendre ces volumes énormes de données va au-delà des capacités humaines,…

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Intelligence Artificielle Écran

La reconnaissance faciale et émotionnelle permet désormais aux détaillants d’accompagner les clients à l’intérieur des boutiques

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Vous vous souvenez certainement du film Minority Report dans lequel les iris des yeux des piétons sont scannés dans les lieux publics. En 2019, la technologie n’est plus une réalité distante et ceci inclut le…

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Des clics aux briques : Pourquoi les magasins en ligne veulent avoir pignon sur rue?

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Il y a un récent phénomène parfois appelé « des clics aux briques » ou, « clicks to bricks » en anglais. Autrement dit, des magasins en ligne construisent des points de vente physiques. Un rapport de Jones…

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